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Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de l’électricité dans la Ville de BUYO, la Compagnie Ivoirienne d’Electricité informe son aimable clientèle qu’elle procèdera au Remplacement de la charge d'huile du transformateur 90/30 kV 7,5 MVA de BUYO, le dimanche 21 février 2021 de 07h00 à 17h00.
Ces travaux entraineront des perturbations de la fourniture de l’électricité dans les zones suivantes: LA VILLE DE BUYO ; LES VILLAGES V1, V2 ET V3 ; LES VILLAGES DAPEWA, GRIBOUO, BELLEVILLE, LOBOVILLE, MAYAKOFFIKRO ET PETIGOA 2.
Les dispositions sont prises pour limiter la durée de ces perturbations pendant l’exécution de ces travaux.
La Compagnie Ivoirienne d’Electricité présente ses excuses pour le désagrément que cette situation pourrait occasionner et se tient à la disposition de sa clientèle pour toute information complémentaire à son Centre de Relation Client ouvert 24H/24, 7J/7 et joignable au numéro d’appel 179.
LA DIRECTION REGIONALE
Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de l’électricité dans la Commune de Cocody, la Compagnie Ivoirienne d’Electricité informe son aimable clientèle qu’elle procèdera au retrait du TFO 90/15kV 36 MVA 2 de la Riviera pour son remplacement par un TFO 90/15kV 50MVA, le jeudi 18 février 2021 de 00h00 à 20h00.
Ces travaux entraineront des perturbations de la fourniture de l’électricité dans les zones suivantes: COCODY, RIVIERA et BINGERVILLE.
Les dispositions sont prises pour limiter la durée de ces perturbations pendant l’exécution de ces travaux.
La Compagnie Ivoirienne d’Electricité présente ses excuses pour le désagrément que cette situation pourrait occasionner et se tient à la disposition de sa clientèle pour toute information complémentaire à son Centre de Relation Client ouvert 24H/24, 7J/7 et joignable au numéro d’appel 179.
LA DIRECTION REGIONALE
Chers Clients,
Dans le cadre du passage à 10 chiffres du plan de numérotation téléphonique décidé par l’ARTCI, des travaux de maintenance seront effectués chez nos partenaires opérateurs de téléphonie et sur nos plateformes du 30 au 31 janvier de 23h59 à 7h00.
Ces travaux entraîneront une interruption momentanée des services suivants :
- Centre de Relation Client (179/serviceclient@cie.ci)
- Les plateformes digitales
- Les services de paiement de facture et rechargement d'énergie via Mobile Money et les distributeurs agréés
La Compagnie Ivoirienne d'Electricité s'excuse pour les éventuels désagréments.
La Direction Générale
