La distribution

MISSIONS PRINCIPALES DE LA DIRECTION COMMERCIALE ET CLIENTELE

• Elaborer et mettre en œuvre la politique et la stratégie de la Direction Commerciale en vue de la satisfaction de la clientèle
• Mener des études prospectives permettant d’orienter les actions commerciales et clientèle
• Définir les objectifs commerciaux et marketing de la Direction Commerciale et Clientèle
• Mettre en œuvre des actions marketing opérationnel visant la satisfaction de la clientèle
• Rechercher et proposer des produits pour accroître et faciliter l’accès à l’électricité
• Apporter son assistance et son appui aux DR dans le domaine du conseil aux industriels
• Assister et former les opérationnels dans le cadre de la facturation et du recouvrement
• Assurer la promotion des produits et services de la CIE

LA DCC comprend deux Sous-Directions :

• Sous-Direction Clientèle et Commerciale (SDCC)
• Sous-Direction Marketing Opérationnel (SDMO)

MISSIONS DE LA DIRECTION TECHNIQUE DISTRIBUTION

Apporter assistance et appui aux exploitations dans le domaine technique distribution. Mener des études prospectives pour l’adaptation des outils et du réseau à l’évolution de la consommation. Elaborer les consignes et politique d’exploitation (conduite et maintenance) et les faire respecter sur le terrain. Exploiter (conduite et maintenance) les postes 90 KV et les parties 90 KV des postes 225 KV. Assurer la conduite centralisée du réseau de distribution HTA dans les Directions Régionales de Bouaké et d’Abidjan. Exploiter (conduite et maintenance) le réseau d’éclairage public des Directions Régionales d’Abidjan et assister celles de l’intérieur. Elaborer les politiques de gestion des compteurs HTA et BTA et les transformateurs HTA/BTA. Exercer une activité fonctionnelle sur les Directions Régionales en matière de prévention sécurité. Développer des innovations techniques et normaliser le matériel de réseau de distribution

La DTD comprend cinq Sous-Directions :

• Sous-Direction Exploitation (SDE)
• Sous-Direction Maintenance Abidjan (SDM)
• Sous-Direction Maintenance Intérieur (SDMI)
• Sous-Direction Fiabilité Réseaux (SDFR)
• Sous-Direction Eclairage Public (SDEP)