Fonctionnement du compteur

La Compagnie Ivoirienne d’Electricité se tourne désormais vers les compteurs de l’avenir, les SMART-METERS (compteurs intelligents).L’avènement des compteurs intelligents sur nos réseaux de distribution, va :

D’une part, faciliter l’exploitation et la gestion des réseaux de distribution

De l’autre, améliorer la prise en charge de la clientèle pour un traitement rapide de ses demandes et de ses réclamations.

Ce nouveau compteur offre plusieurs fonctionnalités innovantes :

• La gestion à distance du compteur installé chez le client, pour une meilleure réactivité (télégestion)

• L’exécution rapide des demandes des clients (rechargement en énergie, réglage de la Puissance Souscrite, etc.)

• Le traitement rapide des anomalies (dépannage à distance du compteur)

Votre compteur est livré avec une carte sur laquelle votre numéro de compteur est marqué.
Si vous n’avez pas la carte, saisir le code 700 et valider.
Votre numéro de compteur apparaitra sur l’écran de votre compteur.