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Dans le cadre de sa participation au Salon Expertiz Public Expo, la CIE à travers son stand et ses interventions aux différents panels a permis de faire découvrir l'expertise développée au niveau des métiers de la CIE, est au cœur du développement de l’économie ivoirienne.
Dans le cadre de sa participation au Salon Expertiz Public Expo, la CIE à travers son stand et ses interventions aux différents panels a permis de faire découvrir l'expertise développée au niveau des métiers de la CIE, est au cœur du développement de l’économie ivoirienne.
Ce jeudi 06/07 panel M. Jean-Christian TURKSON, conseiller du DG de la CIE participait au premier panel du salon #Expertiz_Public_Expo sur le thème : « la politique d’amélioration continue des prestations de services »
Dans une logique d’amélioration continue de la qualité de prestation de service, M. Jean-Christian TURKSON a détaillé les facteurs clés liés à l'évolution de l'organisation, des processus, outils et des services rendus aux clients.
Selon M. TURKSON « En plus de la digitalisation des opérations techniques, nous avons mis en place des initiatives en faveur de la clientèle, telles que des applications et autres logiciels d’intelligence artificielle en vue d’améliorer l’expérience client »
