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Représentée par M. Antoine DJIGBENOU, Directeur de la Stratégie et de la Transformation Digitale, La CIE était présente le Samedi 05 Septembre 2020 dernier, au FORUM IVOIRIEN DU DIGITAL. Ce partenariat a permis de mettre en lumière l’opportunité qu’offre la transformation digitale dans le développement numérique des entreprises et les outils que cela nous permet d'implémenter en vue de mettre toute notre énergie aux services des populations.
La CIE s'adapte à la transformation digitale à travers des outils tels que le paiement des factures via les paiements digitaux, son agence en ligne : MA CIE et le compteur électronique.
L’ objectif visé à travers ces innovations sont :
- Améliorer la relation clientèle
- Améliorer le Processus d'opération et de maintenance dans la gestion du réseau
- Prendre des décisions éclairées à travers la data.
Aujourd’hui le Digital n'est plus une option mais une obligation pour les entreprises ivoiriennes.
La CIE avec son projet "Le réseau électrique intelligent » envisage perfectionner le réseau à travers une remontée d'information en temps réel et cela est un véritable facteur d'amélioration de la proactivité.
La Direction Communication