En tant qu’acteur majeur du secteur de l’électricité, la CIE contribue fortement au développement durable de la Côte d’Ivoire. A chaque étape de notre chaine de valeur, nos collaborateurs agissent en acteur responsable pour améliorer nos services et nos performances au bénéfice de l’ensemble de nos partenaires.Ainsi, notre engagement en faveur d’une bonne gouvernance et d’une éthique exemplaire s’est considérablement renforcé en 2021. Notre démarche qualité s’est accrue avec un nouveau périmètre certifié ISO 9001. Sur le plan de l’éthique, un système d’alerte en ligne permet à tous, collaborateurs, clients ou fournisseurs, de signaler de manière anonyme tout comportement non éthique.La gestion de la sécurité des tiers s’est érigée en enjeu prioritaire. Elle fait l’objet d’un suivi spécifique au plus haut niveau de notre entreprise, avec la mise en place d’un Comité pluridisciplinaire de sécurité électrique chargé d’en assurer la performance.La maitrise de notre empreinte environnementale se poursuit par la fiabilisation des calculs de gaz à effet de serre émis directement ou indirectement par la CIE. Pour la première fois, la CIE a également entrepris de mesurer les émissions liées aux achats de marchandise, de services, etc. Notre objectif de réduire notre consommation de 20% d’énergie électrique, sur la période 2019-2021, a ainsi été pleinement atteint. Après s’être vu décernée en 2020 le prestigieux prix « International Edison Awards » de l’Edison Electric Institute, la CIE a reçu en 2021, le Prix d’Excellence Ivoirien de la Qualité lors de la Journée Nationale de l’Excellence qui s’est déroulée au palais présidentiel, en présence du Président de la République, Monsieur Alassane OUATTARA et du Chef de gouvernement, Monsieur Patrick ACHI. Ces quelques exemples qui figurent dans de notre rapport développement durable 2021, illustrent les actions mises en œuvre par la CIE pour contribuer au développement durable de la Côte d’Ivoire.Je vous invite donc à lire cette huitième édition de notre rapport de Développement durable, qui s’inscrit pleinement dans notre devoir de transparence sur nos activités vis-à-vis des pouvoirs publics, des actionnaires, des clients et plus largement de l’ensemble des parties prenantes.Ahmadou BAKAYOKO DIRECTEUR GÉNÉRAL CIEEdito« L’innovation de nos services, l’amélioration de nos performances contribuent au développement durable de la Côte d’Ivoire »4
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