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Relations clients /Journée de l’Innovation CIE 2022 VIVEZ L'INNOVATION AU COEUR DE LA CIE

Publié le  lundi 26 septembre 2022

Relations clients /Journée de l’Innovation CIE 2022  VIVEZ L'INNOVATION AU COEUR DE LA CIE

La « Journée de l’Innovation » organisée par la CIE, le jeudi 22 septembre 2022 à l'espace Latrille Events,a tenu toutes ses promesses. L’entreprise, engagée dans un vaste processus de transformation digitale, a décidé de présenter aux clients, partenaires, institutions, à la presse et au grand public, les évolutions numériques apportées dans ses services, à court et moyen terme. L’objectif étant de mieux répondre aux  attentes de la clientèle. Ainsi, sous la houlette de M. Ahmadou BAKAYOKO, Directeur Général, des Responsables de projets se sont succédés pour présenter : le Compteur intelligent, la Digitalisation de la relation clients avec l'appli MA CIE, la Digitalisation des demandes de travaux des clients BTP, le Programme d’Alphabétisation Numérique, la Digitalisation des opérations du dépannage, l’Inspection du réseau électrique par les drones et le réseau intelligent. A la suite des présentations, une visite guidée des stands aménagés pour la circonstance a permis aux invités de visualiser les différentes innovations à travers des démonstrations.